A good support is important to the ART team

Service

Wir wollen, dass Ihre Systeme laufen! Und zwar so reibungslos und zufriedenstellend wie möglich. Eines unserer Hauptziele und Kernkompetenzen ist es - neben der Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte - unseren Kunden einen optimalen Pre- und After-Sales-Service zu bieten.

BeratungsSERVICE

Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrung von ART! Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und schildern Sie uns Ihre speziellen Herausforderungen und Anforderungen:

  • Was ist Ihr Status Quo und was möchten Sie erreichen?
  • Wie anspruchsvoll sind Ihre technischen Anforderungen (Genauigkeit, Flexibilität, Handhabung, ...)?
  • Sind Sie ein Einsteiger, ein fortgeschrittener Anwender oder ein sehr erfahrener Betreiber?
  • Welche finanziellen Einschränkungen haben Sie?

Anhand Ihrer Situation und Ihrer Ziele werden wir gemeinsam mit Ihnen die effizienteste und bestmögliche Lösung erarbeiten.
Kontaktieren Sie uns für ein erstes Briefing und wir werden sehen, was wir für Sie tun können!
 

Vertragsleistungen

Große Unternehmen, kleine und mittlere Unternehmen, Start-ups, Universitäten,... unterschiedliche geschäftliche Anforderungen, Möglichkeiten und Ziele erfordern unterschiedliche Lösungen und Vertragsoptionen.

Es stehen verschiedene Pakete für Lizenzen & Garantie sowie für Wartung & Support zur Verfügung.

Lizenz & Garantie
Mit Rücksicht auf die sehr unterschiedlichen Anforderungen, Geschäftspläne und Ziele unserer Kunden, haben wir ein Lizenzmodell entwickelt, das diese unterschiedlichen Bedingungen abdeckt. Von einer Ein-Jahres-Lizenz, über eine 3-Jahres-Variante bis hin zu einer lebenslangen Lizenz können unsere Kunden wählen, was sie benötigen. Und mehr noch: Wenn sie sich einmal entschieden haben, aber später feststellen, dass sie eine andere Option benötigen, werden wir immer einen Weg finden, neue Anforderungen an die entsprechende Lizenzoption anzupassen. Lassen Sie es uns einfach wissen!

ART hat sich den Ruf erworben, seinen Kunden die bestmöglichen Produkte und den bestmöglichen Service zu bieten, und die standardmäßige zweijährige Garantie unterstreicht unseren Glauben an deren Qualität und Zuverlässigkeit. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden eine verlängerte Garantie von bis zu fünf Jahren ab Kaufdatum, damit sie während der gesamten Lebensdauer ihres ART-Systems beruhigt sein können.
Kontaktieren Sie uns und wir finden IHRE beste Option!

Wartung & Support
Schützen und warten Sie Ihre technischen Systeme. Verlängern Sie die Lebensdauer. Steigern Sie den ROI Ihrer Technologie. Erwartungsgemäße Leistung.
Hört sich das nicht toll an? Wir wollen natürlich zufriedene Kunden, die ihre Systeme wirklich effektiv und gewinnbringend einsetzen. Optimierte Produktions- und Entwicklungsprozesse mit ausgefeilten Tracking- und Lokalisierungslösungen können Zeit- und Kosteneinsparungen bewirken..

Wann immer Sie also ein technisches Problem mit einem ART-System haben, kann eine Garantievereinbarung helfen und wahrscheinlich Zeit und Geld sparen. Wir beraten Sie gerne, damit Sie die richtige Wahl treffen!

Technische Dienstleistungen

Das Team von ART verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Unterstützung von Kunden und der Optimierung ihrer Systeme. Schützen und erhalten Sie Ihre Investitionen und die Zeit Ihrer Benutzer mit unserem professionellen technischen Support von ART.